サービスの提供内容
本サービスにおいてはエクササイズの実施方法の指導、体力測定やスポーツ科学に基づく講義などを実施する。
契約期間内においてはメッセージアプリなどを介した相談も受け付ける。
パフォーマンス向上を目的とし、指導者(佐々部)は最善の指導を尽くすが、サービスを受ける側の努力や健康状態を始め、様々なものに影響されるため効果の大きさ、表れる時期は個々に依存する。
契約期間
オンラインコーチングの場合は基本的に週1回ないし週2回の指導で、計8回、直接指導の場合は同様の頻度で計6回を実施する。
オンラインコーチングの場合は10回分の日程を、直接指導の場合は8回分の日程をあらかじめ決定し、決定後から最後のトレーニング実施までの間を契約期間とする。
どちらかの都合によって指導が実施できない場合は、双方同意の上で2回までのキャンセルは可能とする。
料金の支払い
基本的には全日程の合計金額を、指導の前の指定日までに指定の口座への振り込みを行うものとするが、相談に応じて分割の振り込みも可能とする。
キャンセル料
2回までのキャンセルについてはキャンセル料は発生しないが、3回目以降のキャンセルは健康上の理由などの特別な問題がなければあらかじめ支払われた料金の返金などは行わない。
双方キャンセルを希望する場合は前日までに連絡をする。
健康状態等の報告義務
サービスを受ける側は毎トレーニング前に、体調に問題があれば必ず報告するようにする。
やむを得ない健康上の理由がある場合は3回目以降のキャンセル料の返還も検討する。
免責事項
サービス提供者は安全に留意して指導を実施するが、トレーニング中に発生した事故に関して、サービス提供者は一切の責任を負わない。
個人情報の扱い
トレーニングのために得たお客様の個人情報は質の高いトレーニング指導、緊急事態の対応のためのみに使用し、第三者に無断で開示しない。
契約の継続
指定の期間の指導が終了した際に継続をご希望される場合は、その旨をサービス提供者まで伝え、双方の同意の上で契約期間を継続する。